Spese di spedizione:
- VIS 1 olio: 20,00 €, imballo e spedizione gratis.
- VIS 5 olio: 20,00 €, imballo e spedizione gratis.
- Integratori: il costo della spedizione, con Poste Deliverybox Express e imballo, è di 9,00 € (ESCL).
- Per quantitativi superiori a quattro boccette la spedizione costa 10,00 € (ESCL).
- Per i paesi esteri, i costi di spedizione saranno comunicati con e-mail ai singoli acquirenti.
Spedizioni per l'Italia:
Spediamo nella mattinata del Martedì e Giovedì, esclusi i giorni festivi.
La spedizione viene effettuata con Poste Deliverybox Express e la consegna è prevista entro 48 ore, dal momento della presa in consegna da parte delle Poste. Per i due Oli, VIS 1 e VIS 5, con imballo e spedizione gratis, la consegna è prevista entro 4 giorni lavorativi. Poiché inviamo sempre il Codice di tracciabilità, i clienti possono verificarne lo stato in qualsiasi momento, collegandosi al sito < Poste Dove e Quando >, digitando il detto Codice.
Decliniamo ogni responsabilità se la mancata consegna da parte delle Poste è dovuta a indirizzo errato, incompleto o assenza del destinatario. Pertanto le spese della nuova spedizione saranno esclusivamente a suo carico, dopo che la mancata consegna ci sia stata restituita integra dall'ufficio postale.
Orari dei nostri uffici: dal Lunedì al Venerdì, dalle 09,00 alle 12,30 e dalle 15,00 alle 18,30
Modalità di pagamento
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Per la modalità Bonifico bancario si consiglia di comunicare i dati del pagamento effettuato per accelerare i tempi di spedizione.
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Bonifico bancario
Istituto bancario: FINECO BANK
Intestatario: VIS S.R.L.
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Pagamento sicuro con carta di credito. Una volta effettuato il pagamento premere il pulsante "TORNA SUL SITO DEL VENDITORE" per completare l'ordine. - Non accettiamo più pagamenti PostePay
Diritto incondizionato di recesso
Il Decreto Legislativo 22/05/1999 n.185 relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, prevede all'articolo 5 la possibilità per il consumatore di esercitare il diritto di recesso.
ll diritto di recesso può essere esercitato in qualsiasi momento dopo aver concluso la procedura di acquisto e comunque entro i 10 giorni consecutivi al ricevimento della merce. I prodotti devono essere riconsegnati in condizioni perfette. Devono altresì essere imballati in modo professionale. I costi di spedizione per i prodotti resi sono a carico del cliente. All'arrivo della merce, rispettate le sopracitate condizioni, verrà effettuato il rimborso.
La comunicazione del recesso deve essere trasmessa alla Vis S.r.l. inviando una e-mail al seguente indirizzo: info@virtualvis.net fornendo i seguenti dati:
1) numero e data di Fattura;
2) coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico del rimborso. Nel caso in cui l'intestatario del conto fosse diverso da quello della Fattura occorre indicarlo.
Reclami: (danni dovuti al trasporto, difetti del prodotto, spedizioni incomplete)
Si consiglia ai clienti di controllare la merce acquistata al momento del ritiro, verificando l'eventuale presenza di prodotti danneggiati e la corrispondenza delle merci con i prodotti ordinati. In caso di prodotti danneggiati, assenti o di invio errato, dovrà pervenirci comunicazione scritta entro 48 ore dalla consegna. I prodotti danneggiati verranno sostituiti dietro presentazione delle relative foto.
Annullamento ordine:
E' possibile annullare l'ordine in ogni momento precedente la spedizione inviando una e-mail al seguente indirizzo: info@virtualvis.net
In caso la spedizione sia già avvenuta, il cliente potrà avvalersi del diritto di recesso.